Información legal
Condiciones de contratación
Documento pendiente
Este texto todavía no está redactado. Escríbenos y te enviamos las condiciones aplicables a tu reserva antes de que pagues nada: hola@rutas.com.
Qué debe contener este documento
Los apartados siguientes son los exigidos por la normativa.
- Identificación del organizador (denominación, NIF, domicilio y número de licencia de agencia de viajes).
- Objeto del contrato y descripción del viaje combinado: destinos, itinerario, transporte, alojamiento, comidas y visitas incluidas.
- Precio total con todos los impuestos y cargos, y desglose de lo no incluido.
- Forma y calendario de pago: importe de la señal y fecha de vencimiento del resto.
- Número mínimo de participantes y plazo para comunicar la cancelación si no se alcanza.
- Condiciones de resolución por el viajero y penalizaciones aplicables por antelación.
- Cesión del contrato a otro viajero: preaviso y costes.
- Revisión de precios: motivos tasados, porcentaje máximo y derecho a reducción si los costes bajan.
- Responsabilidad del organizador por la ejecución del viaje y procedimiento de reclamación.
- Garantía frente a insolvencia: entidad, tipo de garantía y datos de contacto.
- Documentación necesaria: pasaporte, visados y requisitos sanitarios por destino.
- Seguros: cobertura incluida y recomendaciones.
- Asistencia al viajero en dificultades y teléfono de emergencia 24 horas.
- Ley aplicable, fuero y organismos de resolución de conflictos.